Cine suntem
Operator de date: Wander2Wine SRL, Timisoara, România. Adresă de email: contact@wander2wine.com.
Ce date colectăm
- Date de cont: nume, email, parolă (hash-uită), rol (utilizator/cramă), preferințe.
- Date de utilizare: pagini vizitate, acțiuni în aplicație, identificatori de dispozitiv, adresă IP (anonimizată unde e posibil).
- Date din formulare: mesaj, telefon (opțional), website/companie (opțional), consimțământ.
- Plăți (dacă e cazul): gestionate prin procesatori terți; nu stocăm date complete de card.
Temeiuri legale și scopuri
- Executarea contractului: crearea și administrarea contului, furnizarea serviciilor Premium/Free.
- Interes legitim: securitate, prevenirea abuzurilor, îmbunătățirea produsului, statistici agregate.
- Consimțământ: newsletter, cookie-uri de marketing, recenzii publice. Îți poți retrage consimțământul oricând.
- Obligație legală: păstrarea unor evidențe fiscale/contabile.
Analitice & marketing
Putem utiliza servicii terțe de analiză (ex. instrumente de măsurare a traficului) și canale de email marketing pentru newsletter. Datele sunt prelucrate în baza interesului legitim sau a consimțământului, după caz.
Cât timp păstrăm datele
- Cont: pe durata activă a contului; la ștergere, datele sunt anonimizate/șterse în mod rezonabil.
- Formulare: până la 24 luni pentru gestiunea solicitărilor și istoricul comercial.
- Documente fiscale: conform termenelor legale aplicabile.
Cu cine partajăm datele
Furnizori de servicii (hosting, e-mail, plăți, analytics), strict necesar pentru a livra serviciul. Aceștia sunt obligați contractual să protejeze datele și să le utilizeze doar în scopul convenit.
Transferuri în afara SEE
Dacă transferăm date în afara Spațiului Economic European, aplicăm garanții adecvate (ex. Clauze Contractuale Standard), conform legislației în vigoare.
Drepturile tale
- Dreptul de acces la datele tale;
- Dreptul la rectificare sau ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- Dreptul la restricționare sau opunere prelucrării;
- Dreptul la portabilitatea datelor;
- Dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment;
- Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.
Pentru exercitarea drepturilor, vezi secțiunea Contact.
Securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (criptare în tranzit, controale de acces, politici de backup). Nicio metodă nu este 100% sigură, însă depunem eforturi rezonabile pentru a-ți proteja datele.
Minori
Serviciul nu este destinat persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm intenționat date ale minorilor. Dacă ai motive să crezi că am colectat astfel de date, contactează-ne pentru ștergere.
Modificări ale Politicii
Putem actualiza periodic această Politică. Vom publica versiunea revizuită pe această pagină și vom actualiza data „Ultima actualizare”.
Contact & Autoritate de supraveghere
Pentru orice întrebări sau solicitări privind datele tale:
- Email: contact@wander2wine.com
- Adresă: Timisoara, România
Autoritatea națională: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Ai dreptul de a depune o plângere dacă consideri că ți-au fost încălcate drepturile.